原標題:百度發佈“直達號”助力傳統服務業擁抱移動時代 李彥宏預測五年內語音圖片搜索將超文字
  國際在線報道(記者 李雯婷):已有九年曆史的“百度世界”大會曾推出多款決定百度大方向的戰略產品。在3日於北京召開的2014百度世界大會上,百度宣佈正式推出“直達號”,為傳統服務行業向移動互聯網轉型提供解決方案。
  從去年百度世界大會發佈的移動搜索輕應用到今年的“直達號”,百度在移動搜索領域步子邁的越來越大。所謂直達號,商家在百度移動平臺的官方服務賬號。用戶只需要在移動百度搜索上上@一下商家名稱,就可以直接享受商家提供的移動服務。百度副總裁李明遠介紹:“就是我們今天在百度世界推出的@規則,非常簡單。今後在百度的搜索框里如果一個企業開通了自己的“直達號”,就只需要告訴客戶,今後打開百度,@一下我,就能到我的‘直達號’,看到我最新的優惠,看到你的消費記錄,看到你作為我的顧客能享受到的各種各樣的服務,並且很多不需要到店的部分可以在線上直接完成。”
  “直達號”三個字,很容易讓人聯想起微信“公眾號”。但與傳統APP及“公眾號”等營銷手段相比,背靠著百度大數據技術的“直達號”顯然更具野心。李明遠介紹“直達號”將幫助商家解決“獲取新用戶、留住老用戶、提升服務體驗”等難題。手機百度、百度地圖將推出“發現”和“附近”功能,也可以將商家的服務直接推送給有需求的顧客。商家還可以通過“直達號”強大的客戶管理後臺對不同的客戶進行有針對性的服務。他以海底撈舉例:“現在在百度的搜索里,每天就有超過2萬人次在精準的表達跟海底撈消費相關的需求。按照我們算的平均轉化率,這樣的需求可以為一家門店帶來大概400單的生意。但這樣的需求能不能被商家很好的捕捉?很好的把自己在火鍋上的特色、在火鍋餐飲消費上的一些體驗送達給跟你的服務非常吻合的消費者?這部分通過“直達號”可以更好的去滿足。”
  據瞭解,目前已經有海底撈、良子、一畝田、平安保險等餐飲、旅游、娛樂、生活服務各行各業商家開通了直達號。從9月3日開始,直達號正式開放申請,由於搜索引擎的天然需求入口,加上百度在大數據、人工智能等領域的技術優勢,直達號將幫助更多傳統企業擁抱移動時代,而百度也正藉由這一移動端的新商業模式,從信息入口變身為服務的智能連接者。
  從搜索信息到搜索服務,不難看出百度一直在以搜索為基礎,以大數據技術創新為引領制定企業戰略,而在本次百度世界大會上,百度公司董事長兼CEO李彥宏也對未來的搜索做出了預測。“我認為,未來五年,使用語音和圖片進行搜索的請求量會超過純文字的請求量。這也是由於技術的進步。我們過去說一段語音,其中會有20%的字不能被計算機識別,那麼整段話就被廢掉了,所以,人們就不可能使用語音搜索表達需求。過去你拍一張照片,搜索出來的東西都是亂七八糟的,完全不是你想要的,那麼你也不會再使用了。未來,隨著技術的進步,以及計算機識別語音、圖片的精度越來越高,我們就可以讓人們用更加自然、更加低門檻、且更加方便的方式表達他們的需求。”
創作者介紹

新電視

lz49lzusnk 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()